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浙江臺州是我國塑料餐廚具的主產(chǎn)區(qū),2011年臺州地區(qū)塑料餐廚具出口額達(dá)3億美元,從業(yè)企業(yè)有400余家,是地方傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。長期以來,浙江臺州檢驗(yàn)檢疫局以“質(zhì)量提升”為切入點(diǎn),著力提升企業(yè)質(zhì)量意識、產(chǎn)品品質(zhì)與內(nèi)部管理。今年1月至9月,臺州出口塑料餐廚具達(dá)19008批、72046.7噸、貨值26011.4萬美元,同比分別增長18.03%、12.03%和18.9%。其中,第3季度共出口塑料餐廚具7365批、27502.6噸、貨值9903.03萬美元,環(huán)比分別增長9.5%、7.0%和7.1%,出口增速放緩,但仍保持平穩(wěn)增長勢頭。
一邊是嚴(yán)峻的外貿(mào)出口形勢,一邊是塑料餐廚具企業(yè)如火如荼的出口,這鮮明的對比發(fā)生在臺州多家塑料餐廚具企業(yè)?!爱a(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定了,效率提高了,新產(chǎn)品開發(fā)具備實(shí)力了,客戶自然就離不開你了?!闭勂甬a(chǎn)品的出口情況,臺州市特益塑料制造有限公司魯總底氣十足。的確,在外貿(mào)形勢如此嚴(yán)峻的今天,行業(yè)內(nèi)的競爭更多的是實(shí)力的較量,魯總能夠從容說出這番話源于該公司今年前3個季度出口額增長同比逾70%,新產(chǎn)品市場認(rèn)可度極高。
這樣的企業(yè)在臺州不在少數(shù),在“質(zhì)量提升”活動中,企業(yè)注重內(nèi)部質(zhì)量管理提升,加強(qiáng)設(shè)計(jì)開發(fā)流程規(guī)范,確保產(chǎn)品質(zhì)量把控各環(huán)節(jié)工藝執(zhí)行剛度,持續(xù)改進(jìn)的質(zhì)量管理水平奠定了其在全球餐廚具采購鏈中的重要地位。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年前3個季度,臺州塑料餐廚具每千克的價格為3.6美元,相比2010年和2011年的價格有著較大提高,且產(chǎn)品品質(zhì)在全球具有較高美譽(yù)度,產(chǎn)品檔次較高,每千克的價格遠(yuǎn)高于今年1月至8月****平均水平每千克3.2美元,**產(chǎn)品國際美譽(yù)度逐年提升。
小微企業(yè)是浙江典型的草根經(jīng)濟(jì)代表,塑料餐廚具行業(yè)準(zhǔn)入門檻較低,使小微企業(yè)成為行業(yè)的主力軍,出口額100萬美元以下的企業(yè)比例高達(dá)80%,雖然其出口產(chǎn)值所占比例不高,但解決了大量就業(yè)問題,且具有較大上升空間。小微企業(yè)存在貿(mào)易途徑單一、管理成本投入少、投入盲目、產(chǎn)品品質(zhì)低端、產(chǎn)品一致性差等一系列問題,單子小、利潤薄、管理差使其發(fā)展空間日益縮小。
面對如此嚴(yán)峻的形式,小微企業(yè)“夾縫中如何求生存”成為行業(yè)發(fā)展進(jìn)程中的極大挑戰(zhàn)?!坝捎诠芾聿灰?guī)范、產(chǎn)品質(zhì)量把控能力低,客戶下訂單寧愿出兩塊錢給大廠做,同樣品質(zhì)的話,一塊五毛錢也不給我們做?!鞭k了十幾年廠的徐總無奈地說,“不加強(qiáng)管理,客戶就不信任我們,可加強(qiáng)管理就要多投入人力和資金,我們進(jìn)退兩難?。 钡拇_,小微企業(yè)迫切盼望規(guī)范,渴望通過客戶驗(yàn)廠拿到像樣的大訂單,但高額的貿(mào)易展會費(fèi)用制約著其銷售渠道,可觀的管理投入資金消耗了其微薄的利潤,眾多騎虎難下的小微企業(yè)就在這狹小的空間里艱難地存活。
為幫助小微企業(yè)走上規(guī)范之路,臺州局在扶優(yōu)扶強(qiáng)的同時,加大對小微企業(yè)的扶持力度,從規(guī)范與把控質(zhì)量控制點(diǎn)為切入點(diǎn),研究出一套適合小微企業(yè)實(shí)施的程序文件、記錄、表單,寓服務(wù)于把關(guān)檢驗(yàn),指導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)產(chǎn)品一致性、產(chǎn)品追溯性,植入5S、6S、7S管理理念于現(xiàn)場管理,破除只有大企業(yè)才能規(guī)范的錯誤理念,將眾多小企業(yè)帶上規(guī)范之路。
時至今日,臺州已有30余家產(chǎn)值100萬美元以下的小微企業(yè)初步建立起質(zhì)量把控管理體系,并順利通過食品接觸產(chǎn)品二類考核,企業(yè)質(zhì)量把控能力擁有實(shí)質(zhì)性提升,出口訂單出現(xiàn)良性增長,出口產(chǎn)值也逐漸突破百萬元,步入規(guī)模企業(yè)行列。