歐琳櫥柜一直秉承歐洲廚房時尚、經(jīng)典、高貴的基因，打造出智能化、人性化、環(huán)?；膰H**精品。在2012年市場相對低迷的狀態(tài)下，歐琳是如何堅持一貫的科技、美學(xué)創(chuàng)新之路給消費者不斷帶來驚喜的呢?跟隨我們的鏡頭來到歐琳，看看歐琳的優(yōu)勢所在。

歐琳廚具家居總經(jīng)理袁雄

歐琳廚具家居袁總接受騰訊網(wǎng).亞太家居記者采訪

采訪時間：2012年11月

采訪地點：浙江.寧波

采訪對象： 歐琳廚具家居總經(jīng)理 袁雄

采訪記者：騰訊網(wǎng).亞太家居 蔣夏青

【騰訊網(wǎng).亞太家居】： 2012年家居行業(yè)和建材行業(yè)在市場上都處于一個相對低迷的狀態(tài)，在這樣一個狀態(tài)下，歐琳用什么戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略度過了這個時期?

袁雄：今年整個市場看來是很低迷，但就我們歐琳而言，基于我們的品牌定位，為客戶提供更有品質(zhì)的家的理念仍然沒有改變。擴大我們的市場份額，這是我們要考慮的問題，所以對相對低迷的市場環(huán)境我們并不擔(dān)心，李克強總理說過：“未來5—15年我們要打造一個城鎮(zhèn)化的發(fā)展方向。”那這個對我們行業(yè)來說是一個大機會。

歐琳的研發(fā)方向是精工品質(zhì)、經(jīng)典美學(xué)和未來科技，以此來為顧客打造更有品質(zhì)的家。我們也在打造我們的品質(zhì)、服務(wù)、售后等等，具體的說，我們工廠可以打造好的產(chǎn)品，對于我們經(jīng)銷商來說的話，我們考慮怎么樣能夠服務(wù)好我們的市場，當(dāng)然對于我們來說的話怎樣打造更具人性化的定制產(chǎn)品，打造更具性價比的產(chǎn)品，其實就是給顧客提供更具性價比的產(chǎn)品。對我們經(jīng)銷商、我們團隊來說，我們有一個理念：“珍惜所有資源來回饋社會?！?/p>

【騰訊網(wǎng).亞太家居】：在這樣的市場狀態(tài)下我們是從哪幾個方面打造產(chǎn)品來應(yīng)對這樣的市場?

袁雄：目前歐琳的產(chǎn)品在行業(yè)配套是*齊全的，比如水槽、水處理、廚電、櫥柜，這是目前我們幾條線，當(dāng)然我們是要給顧客打造一個更溫馨的家，所以從去年一直到今年我們正在打造一個整體家居的概念。**人性化的產(chǎn)品可以舉個例子，比如說你是單身女性，那么我們肯定會從你這個角度去打造產(chǎn)品，比如說你50%時間是工作狀態(tài)，30%時間是在家休息，20%用于娛樂休閑，我們根據(jù)你這種作息狀態(tài)就可以調(diào)節(jié)出你所需要的產(chǎn)品。通過這個概念我們可以延伸到標準化，現(xiàn)在市場上的櫥柜不分男女款式的，智能化的廚房和家居等方面我們都可以綜合進行考量，來突出我們的產(chǎn)品，突顯我們中**的地位。

【騰訊網(wǎng).亞太家居】：剛才袁總反復(fù)強調(diào)要為消費者打造一個有品質(zhì)的家，那么您覺得歐琳產(chǎn)品區(qū)別于其他產(chǎn)品**的優(yōu)勢和特點是什么?

袁雄：首先，品質(zhì)是前提。我們一直以來固有的市場切入點是從水槽開始的，然后水處理、廚具等等，*終打造整體廚房。從顧客角度來說需要打造更有品質(zhì)的家，首先**步是地板、陶瓷、衛(wèi)浴、燈光以及水電等，接著就是定制類的衣柜、櫥柜，**才是成品的家居，我們現(xiàn)在線是這樣，水槽、水處理、廚電、廚具，明年我們著重推出的是衣柜，這樣我們就是整體衣柜和整體家居。我們所做的任何一個品質(zhì)都是優(yōu)勢和特點。我們一直在說品質(zhì)、人性化，當(dāng)然我會從其他方面來佐證我們品牌的中**定位。比如說我們獲得了業(yè)內(nèi)的各種獎項，世博會用的是我們歐琳的產(chǎn)品，奧運會用的是歐琳的產(chǎn)品，從這幾個方面都可以突顯我們品牌的地位。只要我們能找準我們的產(chǎn)品與終端之間的結(jié)合點就行了。

【騰訊網(wǎng).亞太家居】：**請您給我們簡單的總結(jié)一下歐琳的現(xiàn)狀。

袁雄：一句話來概括，只要您進入我們歐琳專賣店，我們所能提供的解決方案一定是符合你要求的**選擇方案，同時我們也是**方案的解決者。

【騰訊網(wǎng).亞太家居】：好的，感謝袁總接受我們騰訊網(wǎng).亞太家居的采訪。